＜📦年末年始の配送について＞

2024年12月24日までにご注文いただいたものに関しては年内に出荷させていただきます。
12月25日以降にご注文いただいた物に関しては年始 2025年1月5日以降に順に出荷させて頂きます。お時間頂戴致しますがご了承くださいませ。

<商品に関して>
Poštolkaで取り扱うものの多くは1点ものがほとんどです。一つ一つ丁寧に作ってくださった職人さんへの敬意を称し、使用上問題の無い範囲での、多少の傷や汚れなどは、本来の素材の良さを損なわないが為に、必要以上の加工を行ってないものによる事から、Poštolkaでは販売を行っております。
　online shopへの掲載時は、できるだけ多くの写真をアップするように致しますので、写真にてご確認いただき、ご理解の上でお求めいただきますようお願い致します。

尚、上記内容に関しての返品交換はお受けしかねますのでご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

📦　出荷に関して　📦
最短でのお届けをご希望の際は着日指定を行わず、
備考欄に最短での配送希望の旨ご記載いただきますと、
当日または翌日にはできるだけ発送するように致します。

その他ご要望ありましたら備考欄にご記載いただくか事前にお電話頂けますと幸いです。

◆注意項目◆
・在庫は店舗と共有しておる為、ご注文いただいた時点で在庫が完売している場合がございます。
・ハンドメイドの為１点１点商品の状態や柄、ステッチの色やビーズの色が写真と異なる場合がございます。
・生地の特徴により凹凸のあるもの・織りムラのあるものもございます。風合いや味わいとして考えておりますので、ご心配な場合は事前にお問い合わせください。
・色の濃い商品に関しまして、その特性を生かすため過度の色止めは行っておりません。
　その為色移りが生じる場合がございますので薄い色の衣類との組み合わせの際はご注意ください。

・商品に関するお問い合わせ／出荷等は5営業日以内に行います。最短でのお届けをご希望の方は日にち指定なしでご注文いただくか最短で希望と備考欄にご記載ください。
・離島および沖縄に関しては送料・または配送料を変更させていただく場合がございます。ご注文内容の確認時にご連絡させていただきます。

・商品に不備があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。

・お客様のご都合による返品交換は致しかねます。